白山市公安局-j9九游会

　　临街商铺、村口小卖店、小区活动室、村卫生所……今年以来，临江市公安局兴隆边境派出所在这些老百姓喜欢聚集唠嗑的地方，建立了7个“百姓说事点”，民警在与群众拉家常中收集社情民意、解决群众烦心事。

　　兴隆边境派出所所长谭凯介绍，派出所在“百姓说事点”建立了信息收集、矛盾排查、纠纷调解登记等工作制度，放置留言簿，及时收集群众诉求。

　　“楼上大晚上还有人蹦蹦跳跳，吵得我们没法休息”“小区院里有人遛狗不牵绳”……这些百姓生活中的大事小情，都能在留言簿里看到，民警根据群众的留言一一解决。

　　2月5日早上，居民刘女士和丈夫马先生因为家庭琐事发生争吵。夫妻的吵闹声被邻居张大娘听到了，她在“百姓说事点”唠嗑时将情况告知信息员，信息员及时反馈给社区民警，民警与夫妻双方约定在2月8日14时到“百姓说事点”唠唠。

　　刘女士和丈夫马先生按照约定时间来到“百姓说事点”，民警为他们递上热茶，过程中，夫妻双方仍然唇枪舌剑、互不相让，甚至要离婚。民警不急不躁，适时劝说双方：“离婚可不能轻易说出口。”“俗话说，没出正月都是年，大过年的，谁也不愿意心里揣着疙瘩。”两个小时后，茶水喝了一大壶，双方的火气也逐渐平息。

　　“别因为一点生活琐事就吵架，有什么问题是不能解决的呢？说开了，回去踏踏实实过日子。”窗外寒风瑟瑟，屋内春风化雨。在民警的耐心调解下，夫妻双方都认识到了自己的错误，马先生当场向妻子道歉，夫妻二人重归于好。

　　在“百姓说事点”，民警还可以运用网络视频等线上服务系统，搭建群众与法律专家的线上沟通渠道，通过“派出所 法院 调解员 律师”四所联动调解机制，及时妥善调处各类矛盾纠纷。今年以来，兴隆边境派出所累计调解各类矛盾纠纷33起，受到了辖区百姓的赞誉。